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Lieferung in 24/48 Stunden

Ist der Artikel auf Lager, versenden wir ihn als Paket per Kurier innerhalb von 24–48 Stunden*.

Bestellungen am Wochenende oder an Feiertagen werden am nächsten Werktag bearbeitet. Bei Zahlung per Banküberweisung erfolgt der Versand erst nach Eingang des Zahlungsnachweises.

Kostenloser Versand ab 30 € nur auf das spanische Festland und die Balearen

Ab einem Bestellwert von 30 € ist der Versand auf das spanische Festland und die Balearen kostenlos. Bei niedrigeren Bestellwerten fallen die im Warenkorb angegebenen Versandkosten an.

Für alle anderen Ziele zeigt die Website im Warenkorb die Versandkosten für die angegebene Lieferadresse an.

* Lieferung auf das spanische Festland in 24/48 Stunden, auf die Balearen in 48/72 Stunden. Für andere Ziele werden Laufzeit und Versandkosten nach Eingabe der Adresse angezeigt.

Rückgaben

Wenn Ihnen ein Produkt nicht zusagt, tauschen wir es um oder erstatten Ihnen den Kaufpreis. Sie sollen kein Produkt behalten müssen, mit dem Sie nicht zufrieden sind.

Sie haben ab Erhalt der Bestellung 15 Tage Zeit für einen Umtausch oder eine Rückgabe. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

Legen Sie die zurückzusendenden Artikel in die Originalverpackung

Laden Sie hier das Formular für Umtausch und Rückgabe herunter. Legen Sie das ausgefüllte Formular bei und schützen Sie das Paket sorgfältig, damit das Produkt nicht beschädigt wird. Versenden Sie es mit einem Transportdienst Ihrer Wahl.

Senden Sie es an

Billoy Toys & Gifts
C/ Arboleda, nave 9
28031 – Madrid
España

Sobald wir das Paket erhalten und geprüft haben, dass alles in Ordnung ist, senden wir Ihnen eine Bestätigung per E-Mail und erstatten Ihnen umgehend den Kaufpreis.

Die Kosten der Rücksendung tragen Sie, außer wenn der Umtausch oder die Rückgabe auf einen Fehler unsererseits oder einen beschädigten oder fehlerhaften Artikel zurückzuführen ist.

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